Etiketti: säännöt, jotka koskevat matkapuhelimen kommunikointia

Etiketti: säännöt, jotka koskevat matkapuhelimen kommunikointia


Jos aikaisemmin soitat puhelunsoita, oli paikallaan pysyvää laitetta käsillä, mutta nyt tämä ongelma on käytännöllisesti katsoen kadonnut: käytännöllisesti katsoen kaikkien saatavilla oleva matkapuhelin luo mahdollisuuden kommunikaation saatavuuteen milloin tahansa, joskus kohteliaisuuden ja kunnioituksen peruselementit unohdetaan.



Etiketti: säännöt, jotka koskevat matkapuhelimen kommunikointia


"Mobile" hyvän maun säännöt

Matkapuhelimesta puhutaan vain sinua janeuvottelupuhelua, niin ennen kuin soitat puhelun, siirry muilta ihmisiltä noin viiden metrin etäisyydelle. Jos tämä ei ole mahdollista, on parempi lykätä puhelua, kunnes tilanne on edullisempi. Jos sinua kutsutaan tällä hetkellä, kun olet tungosta, julkisessa liikenteessä, metrolla jne., On parempi ottaa puhelu ja luvata soittaja soittamaan myöhemmin. Älä puhu kovalla äänellä, varsinkin jos lähelläsi on muukalaisia: pääsääntöisesti matkapuhelimen laadun ansiosta voit kuulla keskustelukumppanin äänen ja kommunikoida hiljaisella äänellä. Ympäröivät ihmiset eivät tunne mitään haittaa. Optimaalinen aika liiketoimintapuhelujen tekemiseen arkisin on 8 - 22 tuntia. Ei ole suositeltavaa kutsua työtä kysymyksiin maanantaina 12 tunniksi ja perjantaina 13 tunnin kuluttua ja myös lounastaukoina, mutta tämä kieltäminen ei ole tiukkaa. Kun olet lukenut numeron, odota vastausta 5 rengasta. Pitkä puhelu on epäolennaista. Jos puheluun ei vastata, etiketti saa soittaa takaisin aikaisintaan 2 tuntia myöhemmin. Todennäköisesti kutsuttu tilaaja havaitsee vastaamattoman puhelun ja soittaa itsensä. Tekstiviestejä voi lähettää milloin tahansa päivästä. Oletetaan, että tekstiviestin vastaanottava tilaaja määrittää vastaanottajan tilan ja ajan, jolloin hän osaa lukea ja vastata viesteihin. Liiketoimintaneuvotteluissa kokoukset matkapuhelimen pitäisi olla pois päältä. Jos olet odottamassa hätäpuhelua, laita laite hiljaiseen tilaan ja pyydä anteeksipyynnön yleisöön ja keskustele huoneesta ennen kuin otat puhelun käyttöön. Perinteisesti he irrottavat matkapuhelimet lennon aikana, sairaalassa, uskonnollisissa laitoksissa, teatterissa ja kaikkialla, missä on merkki, joka pyytää sitä.

Tyylikäs viestintä matkapuhelimella

Kun olet tervehtimässä kutsuttua tilaajaa, kaikin keinoinkysyä, onko hänelle kätevä puhua tällä hetkellä. Jos ei ole, kysy sitten, milloin voit soittaa uudelleen. Jos keskustelupuoli lupaa soittaa itselleen, älä vaadi päinvastaista. Jos keskustelu on pitkä, kerro haastattelijalle siitä ja määritä, kuinka paljon aikaa hän voi antaa sinulle. On kohteliainta myöntää oikeus asettaa ensin vastaanottaja henkilölle, johon soitit. Älä keskeytä puhelua äkillisesti. Liikekieli matkapuhelimella voi kestää 3-7 minuuttia, henkilökohtainen - niin kauan kuin haluat molempia osapuolia. Viestintä ei kuitenkaan ole tarpeeksi viivästyvää. Jos puhujilla on paljon kysymyksiä, joista he haluavat keskustella, on parempi sopia henkilökohtaisesta kokouksesta tai siirtoyhteydestä, esimerkiksi Skypeen, jos tällainen tilaisuus on olemassa. Pitkään hiljaa puhelimessa pidetään myös epätosi. Jos keskustelupuheen keskeytys ei keskeydy pitkään aikaan, näytä, että olet vastaamassa hänen sanaansa. Liikaa emotionaalista viestintää puhelimessa ei voida hyväksyä! On välttämätöntä selvittää suhde henkilökohtaisesti, tätä kutsutaan aina "ei-puhelinkeskusteluiksi".