Vinkki 1: Kuinka palauttaa kengät, jos se ei sovi
Vinkki 1: Kuinka palauttaa kengät, jos se ei sovi
Kenkävarastojen omistajat ovat kiinnostuneita,että heidän tavaransa ostetaan. Tyylikäs ja seurallinen henkilökunta, voimakas rytmimusiikki ja keinotekoinen valaistus myymälässä - kaikki tämä voi viedä sinut ostopäätökseen. Kuitenkin tulossa kotiin, voit muuttaa mieltäsi, kun huomaat, että kengät, joita et vieläkään sovi.
opetus
1
Jos huomaat, että kengät eivät ole sopivia sinullekooltaan tai epämukavalta istuu jalassa jo ostopäivänä, yritä palauttaa se heti myymälään. On erittäin todennäköistä, että myyjä tai kassa muistaa sinut. Tämä auttaa palauttamaan palautuskysymyksen nopeammin.
2
Varastossa yrittää käyttäytyäystävällisesti ja selkeästi selitä, että haluat palauttaa ostoksen. Kuluttajansuojalain mukaan voit palauttaa sopimattoman parin laadukkaiden kenkien parin neljän päivän kuluessa ostopäivästä. Tässä tapauksessa jalkineiden on oltava kaupallisia ja puhtaita, ja ne on varustettava merkinnöillä ja tarroilla. Jos edes siirryt kerran uuteen kenkiin tai kenkiin kadulla, tämä vaikuttaa pohjaan. Näitä kenkiä ei voi ottaa takaisin.
3
Kun palaat kengät kauppaan, on suositeltavaatarkistus - hän poistaa tarpeettomia kysymyksiä. Mutta hänen poissaolonsa ei ole esteenä paluulle. Tarkastus on painettu kahtena kappaleena, joista toinen on luovutettu ostajan käsiin, ja toinen on tallennettu myymälään. Lisäksi hyödykkeiden asiantuntijat ilmoittavat asiakirjoissaan myytävien tavaroiden nimet ja määrät. Siksi ostoksesi tosiasia on joka tapauksessa asetettava myymälään.
4
Myyjällä on oikeus kutsua sinut vaihtamaanhäiritsee sinua kenkäparin samanlaisiin tai kalliimpiin kalliiksi (jos suostut maksamaan tarvittavan määrän). Mutta päivänä, kun menen kauppaan, se ei välttämättä ole oikea pari sinulle. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus vaatia hyvitystä. Kauppa on velvollinen palauttamaan ostohinnan kolmen päivän kuluessa pyynnön päivämäärästä.
Vinkki 2: kuinka palauttaa kengät
Valitsit kengät pitkään, ostat sen, mutta se ei olelähestyi. Tai olette iloisesti ostaneet ostetut saappaat kolmeen päivään, ja neljännessä he kuorivat pohjan. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse paniikkia. Ja mitä todella tarvitaan, on palauttaa kengät kauppaan.
opetus
1
Jos kengät, joita et vain sovi - kooltaan,tyyli, väri, malli - voit palauttaa sen kaupalle 14 päivän kuluessa. Varo, että kengät eivät ole kuluneet, joten tarkastuksia, kuitteja, tunnisteita, tunnisteita jne. Sekä tehdaspakkauksia ei katoa.
2
Jos pari on romahtanut muutamassa päivässä tai,esimerkiksi vähemmän kuin kolme kuukautta, ainoa kulunut, lain mukaan, voit palauttaa kengät kauppaan vialliseksi. Tässä tapauksessa myymälän on joko poistettava vika tai korvattava tavarat tai, jos he eivät voineet tehdä sitä 20 päivän kuluessa, palauta rahat takaisin.
3
Vain täällä myymälä voi toimittaa teidänväite on epävarma, ja sen jälkeen sinun on todistettava, että vika on tehtaalla, eikä se johtunut siitä, että esimerkiksi kenkiä käytettiin kauden aikana tai käyttämättä sitä muihin tarkoituksiin.
4
Sinua ei vaihdeta mekaanisestivaurioita (palovammoja tai leikkauksia), joissa on jälkiä kemikaaleja tai muita vikoja aiheuttavia vikoja. Älä yritä korjata kenkiä itse, sillä korjaustöiden jälkeen kengät eivät tule takaisin.
5
Jos myymälässä on epäilyksiä, sillä on oikeuslähetä kengät tutkimukseen, ja jos osoittautuu, että vikaa ei muodostu vian vuoksi, myymälän on korvattava tavarat. Jos he osoittavat, että olet esimerkiksi korjannut (paitsi kynsien vaihtaminen tai ennaltaehkäisevän tarran liimaaminen), et vaihda kenkiä.
6
Mitä muita vikoja siellä on, että laillisesti vaaditaan myyjää korvaamaan kengät? Ompelut voivat poiketa, väriaine voi pudota, pohja (syvyys yli 3 mm ja leveys 1 cm) on poistettava.
7
Saadakseen rahaa takaisin, vaatimuksen on oltavaantakaa kirjallisesti, mikä osoittaa kaikki havaitut puutteet. Se on valmistettu vapaassa muodossa, mutta kahdessa kappaleessa, joista toinen on sinun ja toisen myyjän kanssa. Vain on tärkeää, että hän allekirjoitti molemmat kopiot, koska jos se tulee tuomioistuimeen, on välttämätöntä, että myyjä ei voi sanoa, että et ole ilmoittanut hänelle.
Vinkki 3: kuinka palauttaa kengät myyjälle
Oikeuksiensa puolustamiseksi tavaroiden ostamisen yhteydessä,sinun on oltava riittävän tajuissaan oikeudellisesti. Käytä useita vinkkejä, jotta et pääse epämiellyttävään tilanteeseen hankittaessa huonompaa tuotetta.
Tarvitset
- - tavarat;
- - tarkista.
opetus
1
Osta kengät vain erikoistuneiltakauppoja, jotka voivat tarjota sinulle myyntitodistuksen ja takuun tavaroista, joita ostat. Vältä ostamaan kenkiä markkinoilla tai kädet. Silloin kukaan ei voi taata tavaroiden laatua, erityisesti palauttaa rahaa tai vaihtaa sitä.
2
Kysy myyjältä ostohetkellä. Tutustu kaikkiin kengän ominaisuuksiin, joita aiot ostaa. Millä edellytyksillä se sopii. Jos se on talvikengät, mitkä lämpötilat on suunniteltu, onko suukko ommeltu tai liimautunut. Ovatko materiaalit, joista kengät on valmistettu, luonnollinen (nahka, turkis).
3
Muista kysyä myyjältä, jos on jotainmahdollisuus vaihtaa tai palauttaa tavarat, jos se ei sovi tai on heikkoa laatua. Sinun pitäisi tietää, että vaihto tapahtuu, jos annat tarkistuksen. Jos sekki on kadonnut, voit tuoda todistajia, jotka vahvistavat ostotodistuksen.
4
Jos kengät eivät sovi kokoon, jahaluat vain vaihtaa sen, sitten tärkein (oikeudellinen) vaatimus, jonka voit näyttää myyjälle - kengät pitävät esityksen. Sillä ei pitäisi olla sukkia. Jos tämä ehto ei täyty, myyjällä on oikeus kieltäytyä vaihtoehdoista.
5
Jos haluat vaihtaa huonolaatuisia tavaroita(Jossa on valmistusvirhe), myyjä ei voi kieltäytyä sinulle tämän vaatimuksen. Avioliiton tosiasian selvittämiseksi kengät voidaan jättää tarkastettavaksi. Yleensä se kestää enintään 15 päivää. Jos asiantuntijat pystyvät näytettävä toteen ammattitaito, myyjä on velvollinen palauttamaan rahat sinulle tai vaihtaa sen toiseen tuotteeseen laatua. Voit tehdä tämän kahden vuoden kuluessa ostopäivästä.
6
Sinulla on oikeus riitauttaa tutkimuksen tulokset, josettä sitä ei toteuteta asianmukaisella tasolla. Voit haastaa oikeutesi rehelliseen tutkimiseen tuomioistuimessa. Todellisuudessa oikeudenkäyntikulut voivat merkittävästi ylittää kengän kustannukset itse.
7
Palauta viallinen tuote noudattamallaseuraava ohje. Ensin tulevat kauppaan kengillä, jos rahaa ei palauteta välittömästi. Käsittele vaatimus. Jos rahaa ei palauteta tämän vaiheen jälkeen, kirjoita asiakirjat itsenäiseen tutkimukseen.
Vihje 4: Milloin voit palauttaa kengät jälleen kauppaan
Uudet kengät, saappaat, kengät -melko vakava prosessi, varsinkin jos ostat nahkaa kalliita kenkiä. On erittäin tärkeää tuntea olonsa mukavaksi uudessa asussa. Mitä tehdä, jos kotona selvisi, että malli ei sovi sinulle tai avioliitolle?
opetus
1
Muista palata taloonostetut tavarat. Kynsien salama on kiinnitettävä tukevasti, kantapään tulee olla vakaa ja mallin itsensä ei pitäisi painaa eikä hankaa jalkaa. Tarkista, onko kaikki saumat liimattu ja ommeltu, että iholla ei ole vikoja ja naarmuja, älä hierone jalan takaosaa.
2
Muista, että kuluttajansuojalain nojalla voit palauttaa ostetut kengät kauppaan 14 päivän kuluessa ostopäivästä.
3
Kun aiot tuoda kenkiä kauppaan, pakkaa ne sisäänlaatikko, jossa ne myytiin. Tarkista, onko kaikki paikallaan. Usein täydellinen korkokengät ovat muita korkokenkiä. Lisäksi kengät voidaan pakata erilliseen suojapakkaukseen. Valmistele tarkastus, joka annettiin ostaessasi ostoksesta ja passista.
4
Tulossa kauppaan, jossa kengät ostettiin,ota yhteyttä halliin työskentelevään myyjään tai laitoksen johtajaan. Viritä siihen, mitä voi heti olla eri mieltä ja kieltäytyä palauttamaan rahaa tavaroista. Älkää eksy, ja sitoudut siihen, että tunnet asiakkaiden oikeudet ja että sinulla on jokainen syy palauttaa kenkiä, joita kukaan ei käytä kauppaan kahden viikon ajan siitä hetkestä, kun se oli ostettu.
5
Jalkineet voidaan palauttaa, mukaan lukien yksi,joka ostettiin myynnissä tai markdown. Pääasia, että sitä ei käytetty, kaikki tarrat ja tarrat säilyivät, ja pohjallinen ja pohja olivat ihanteellisessa uudessa kunnossa.
6
Kun ostat uusia kenkiä, kiinnitä huomiotatakuukortti, joka annetaan sen mukana. Yleensä se on 1-2 kk. Jos tänä aikana, kun kenkiä kuluu, löydetään avioliitto, i. E. se rikkoo tai heikkenee, voit myös ottaa yhteyttä myymälään. Tällöin on tarpeen laatia kirjallinen selvitys, josta ilmenee syy takaisin ostoon ja ostopäivämäärä. On tärkeää harkita, että takuuaika ei ole alkanut kengän ostopäivästä vaan sen kauden alusta, jolle se on suunniteltu. Jokaiselle alueelle tämä päivämäärä on yksilöllinen. Todennäköisesti palautetut tavarat lähetetään tarkastettavaksi. Älkää unohtako ottaa kauppiaalta vastaanottoilmoituksen, jonka hän sai sinulle tietyn kengän. Muutama päivä, jos asiantuntija vahvistaa avioliiton, saat rahat takaisin.
7
Älä pelkää haastaa, jos myymälä eimyöntää virheen eikä halua palauttaa rahaa. Jos totuus on sinun puolellasi, voiton todennäköisyys on suuri. Tällöin kauppahallinto korvaa kaikki oikeudenkäyntiin liittyvät kulut.
Vinkki 5: Kuinka palauttaa talvikengät
Kun ostat kengät olisi erityisestitarkkaavainen, koska valittu malli ei johdu pelkästään jalkojen ulkonäöstä vaan myös heidän terveydestään. Jos olet tehnyt virheen mallissa, voit yrittää palauttaa sen myymälään. Tässä tapauksessa lain hyöty on ostajan puolella. Mutta tässä on joitain vivahteita.
opetus
1
Laki kuluttajien oikeuksien suojaamisesta salliipalauta ostetut kengät kauppaan, jos se ei sovi kokoon, väriin, muotoon, tyyliin tai vain pidättäytyneestä. Mutta tämä on mahdollista vain siinä tapauksessa, että ostosta on kulunut enintään kaksi viikkoa. Lisäksi jalkineiden on säilytettävä täysin esittely, pakkaus ja hintatunnisteet. Muutoin kauppa on oikeutettu kieltäytymään palauttamaan sinut tällaisista tavaroista tai sen vaihdosta.
2
Ottaa huomata, että ostettu kengät revitty tai alkoi vuotaa loppuun astitakuuaika, älä epäusko. Tällöin laki sallii sinun myös ottaa ne takaisin kauppaan. Tärkeintä on tarkkaan tarkastelemaan kuluneiden takuupäivien määrää. On muistettava, että takuu talvella kengät alkaa vasta hankintahetkestäsi, mikävoidaan toteuttaa kesällä, mutta talvikauden alusta. Koska maamme kaikki paikat alkavat sen ajankohdasta, sen esiintymishetki löytyy paikalliselta osastolta kuluttajien oikeuksien suojelemiseksi.
3
Paluu talvella kengät tästä syystä laatia lausuma, jossa sinua pyydetään maksamaan sinulle rahaa tai vaihtamaan huonoja kenkiä toiseen. Ota se kengät yhdessä hakemuksen kanssa tallentaa ja palauttaa ne ylläpitäjälle. Tällöin on tarpeen pystyä osoittamaan, että kengät ostettiin tässä myymälässä. Voit näyttää kuitin tai kutsua todistajan ostamaan.
4
Tämän jälkeen myymälässä on oikeus lähettää kenkiäAsiantuntemus, joka todistaa tai päinvastoin kumoaa tuotannon avioliiton. Ensimmäisessä tapauksessa myymälöiden on pakko mennä mukaan kokoukseen ja ottaa takaisin huonolaatuiset tavarat. Sinun on palautettava rahat sen jälkeen 10 päivän kuluessa. Jos myymälä ei halua hyväksyä viallisia kenkiä takaisin, ota yhteyttä kuluttajansuojapalveluihin.
Vinkki 6: Kuinka palauttaa kengät kauppaan
Jos olet ostanut kengät, ja kotona todettiin, että se ei sovi sinulle, voit palauttaa tämän myymälä. Se on myös syytä tehdä saappaat tai kengät,jotka olet jo alkanut käyttää ja jotka ovat tunnistaneet virheen. Ehkä myyjät kieltäytyvät ottamasta tavaroita takaisin. Pidä mielessä - kuluttajansuojalainsäädäntö teidän puolellanne. Vaaditaan sen toteuttamista - vaikka palautusmenettely vie vähän enemmän aikaa ja vaivaa kuin odotit.
Tarvitset
- - passi;
- - palautuspyyntö;
- - käteiskirjaus;
- - takuukortti.
opetus
1
Kengät tai saappaat kotiin, kokeile sitä uudelleenniitä. Varmista, että selkä ei hankaa kantapäätä, vetoketju kiinnitetään ongelmitta, sisäiset saumat ja pohjaan kiinnitetyt tarrat eivät repeä sukkia. Jos jotain on epävarmaa, voit palata kengät vuonna myymälä 14 päivän kuluessa.
2
Pakkaa kengät laatikkoon. Tarkista täydellisyys - jos kengille on kiinnitetty erityisiä säilytyspusseja tai ylimääräisiä koukkuja, ne on myös palautettava. Ota vastaanottotodistus ja passi ostoksesta.
3
Vuonna myymäläÄlä ota yhteyttä jälleenmyyjään. Valmistaudu itseänne kiistelemään kanssasi, osoittaen, että et voi antaa rahaa, ja johtaa paljon argumentteja, jotka tukevat sanojesi oikeellisuutta. Vaadi itsellesi - sinulla on oikeus palauttaa tavarat, joita ei ole käytetty, kahden viikon ajan.
4
Myös kengät, jotka on ostettu markdownilla tai luottokorteillapalautetaan. Ainoa ehto on, että sitä ei tule käyttää. Pohjalliset ja pohja on säilytettävä ehjänä, liimattuja etikettejä ei saa irrottaa.
5
Jos prosessissa yllään sukat osti kengät ilmestyivätvika, voit myös palauttaa viallisen tuotteen. Ostotakuun kausi ilmoitetaan sinulle annetulla kuponnilla. Yleensä se on kuukausi tai puoli. Muista, että lähtölaskenta alkaa kauden alusta. Päivämäärä riippuu alueesta. Esimerkiksi pohjoisilla alueilla talvikausi alkaa aikaisemmin ja kestää kauemmin. Löydät täsmälliset päivämäärät kuluttajansuojavaliokunnan paikallistoimistosta.
6
Palauta vioittuneet kengät, anna lausuma kahdessa kappaleessa. Anna ostopäivä ja kuvaile määritetty vika. Yksi hakemus on toimitettava hallintoon myymälämutta jätä toinen itsellesi.
7
Kauppa voi ottaa tavarat asiantuntijalausuntoon. Pyydä kuittia siitä, että olet antanut asiat ja määrittele tarkastusehdot. Voit arvioida omalla kustannuksella. Jos tuotanto-avioliitto vahvistetaan, myymälä palauttaa sinulle asiantuntijan palveluihin käytetyt rahat.
8
Jos myymälä kieltäytyy tunnustamasta tavaroita avioliittona ja palauttaa sinutrahaa, kirjoita tuomioistuimessa vaatimus. Keskustele kuluttajien oikeuksien suojelukomitean asiantuntijoiden kanssa - selität tapauksen näkymiä ja auttavat tekemään asian. Kokeilun odottelu voi kestää jopa kaksi kuukautta. Jos päätös tehdään teidän hyväksi, et vain palauta rahat vialliseksi kengät, mutta saavat myös lisämaksun maksun lykkäämiselle - 1% ostohinnasta.
Vinkki 7: Miten pääset takaisin liikkeeseen
Muutama päivä sitten ostit kauniit kengättai muodikkaita saappaita. Te onnistuitte tuoda ostamaan kotiin. Mutta lähemmässä tarkastuksessa havaittiin, että kengät puristavat ja hankaavat jalkansa, sauma on huovasti ommeltu oikealle takalle ja et halunnut tätä väriä lainkaan. On mahdollista palauttaa tai vaihtaa sopimattomia tai alikuntoisia jalkineita.
Tarvitset
- Kengät, jotka vaihdetaan tai palautetaan pakkauksessa, tehdasmerkinnöissä ja kassan tarkistamisessa.
opetus
1
Voit palauttaa 14 päivän kuluessa ostostamyymälässä ei ole uusi tuote, koska se on nimennyt seuraavan syyn: tavarat eivät sopineet kokoon, muotoon, muotoon, mittoihin, väreihin tai nippuihin. Ennen kuin lähdet ulos kadulle, kokeile kenkiä kotona, yritä olla sellainen. Jos se, että kengät eivät sovi sinulle, se näkyy kotona sopivana, on helppo ratkaista ongelma. Et voi palauttaa kenkiä, jotka ovat vahingoittuneet niiden käsittelyssä takaisin kauppaan.
2
Lisäksi kahden viikon kuluttua voitPalaa myymälään vain ne kengät, joissa on valmistusvirhe. Jos kenkä on repeytynyt saumaan, jos pohja on murtautunut puoleen, tämä on selvä avioliitto. Kuitenkin syntyy kiistanalaisempia tapauksia. Esimerkiksi kengät hieroivat jalkojaan. Tämä tarkoittaa yleensä, että kengät on otettu väärin. Tämä ei voi olla syy tavaroiden palauttamiseen. Mutta jos epämukavuus liittyy huonosti ommeltuihin ommelmiin tai ulkoneviin yksityiskohtiin, niin tämä on valmistusvirhe. Tällaisissa tapauksissa myymälä voi suorittaa tutkimuksen. Jos tulos ei sovi sinulle, voit ottaa yhteyttä asiantuntijaan itse. Jos asiantuntijan päätös on teidän hyväksi, sinut palautetaan tutkimukselle. Antakaa vain maksetun tutkimuksen teko, vastaanotto ja tarkistus.
3
Voit palata tai vaihtaa kenkiä sinun kanssasion kengät, pakkaus, tehdasmerkinnät ja käteiskansi. Tee jäljennös kahtena kappaleena ilmoittamalla löydetyt puutteet ja pyynnön vaihtaa tavarat tai palauttaa rahat. Voit vaihtaa kenkiä toiseen pariin, joka sopii sinulle, ei välttämättä samaa mallia tai samaa yritystä. Tämä ottaa huomioon hinnaneron - joko osa rahoista palautetaan, tai palaat vain rahat.
4
Usein myyjät kieltäytyvät hyväksymästä vaatimuksiatavaroiden laadusta, viitaten siihen, että olet ostanut alennetut kengät. Poikkeus on kuitenkin mahdollista vain, jos sinua varoitetaan ennen mahdollisten ongelmien tai virheiden hankkimista. Sinulla on oikeus vaatia, vaikka menetätkin. Tämä on mainittu Venäjän federaation laissa "Kuluttajien oikeuksien suojelusta". Tärkeintä - tiedä toimienne legitiimiys ja sitoudut itse, viitaten säädöksen tiettyihin artikloihin. Mutta muistan: sinun on oltava kohtuullisia. On järjetöntä olettaa, että lumihelmi, sade ja suolavedet ovat kengille ehdottomasti vaarattomia. Ostatut saappaat tai kengät ovat pitkään kestäviä.
