Kuinka palauttaa vääränlaiset tavarat
Kuinka palauttaa vääränlaiset tavarat
Ostaessasi erilaisia tavarat myymälöissä olla hyvin tarkkaavainen. Ostetun tuotteen tarkastus kestää huomattavasti vähemmän aikaa kuin virheellisen tavaroiden palautusmenettely laatu.
Tarvitset
- - käteiskirjaus;
- - hyödykkeen vastaanotto;
- - takuukortti;
- - pakkaus.
opetus
1
Valmistele toimintahäiriön sattuessakaikki tarvittavat asiakirjat. Varmista, että takuukorvaus on käteisellä ja myynnillä. Muista, että tuotetta voi palauttaa vain takuuaikana.
2
Jos toimintahäiriö esiintyy kahden kuluessaviikon kuluttua tavaran ostosta, sinulla on oikeus välittömästi palauttaa se kauppaan. Muussa tapauksessa on järkevämpää ottaa yhteys välittömästi palvelukeskukseen. Soita tallentaa ja selvitä, mitkä SC toimittavat tällaisia tavaroita.
3
Jos tämä organisaatio sijaitsee kaupungissa,ottavat tavarat itsenäisesti ottaessaan kaikki asiakirjat. Näin voit säästää paljon aikaa, koska kaupat yleensä toimittavat tavarat SC kerran viikossa ja joskus jopa harvemmin.
4
Odota raportti palvelukeskuksesta. Tilanne, jossa tavaroita ei voida korjata, vaatia välittömästi hyvitystä. Joskus on järkevämpää vaatia samanlaisen tuotteen liikkeelle laskemista.
5
Jos palvelukeskus ei antanut lausuntoa2-3 viikkoa, soita siellä ja määritä siirrettyjen tavaroiden asema. Useimmiten vastauksena kuulet lause: "Tavarat on korjattava. Odotamme yksityiskohtien saapumista. " Tämä on tavallinen tilanne, eikä siinä ole mitään lainvastaista.
6
30 vuorokauden kuluttua siirtopäivästätavarat palvelukeskuksessa menevät turvallisesti kauppaan ja vaativat hyvitystä. Sinua saatetaan pyytää odottamaan hieman kauemmin tai noutamaan tavarat itseltäsi SP: lta ja ottamaan sen myymälään. Muistakaa, että kaikki tämä - myyjän vaikeudet.
7
Kirjoita vaatimus siirtopäivän kanssatavaroita SC: ssä. Pyydä kaupan järjestön edustajaa allekirjoittamaan. Tee jäljennös vaatimuksesta ja siirrä alkuperäinen edellä mainittuun henkilöön. Jokaiselle viivästyspäiväksi uuden tuotteen tai käteisen liikkeeseenlaskuun, sinulla on oikeus vaatia 1.5% sen alkuperäisestä arvosta.